RAZONES POR LA QUE DEBE ACUDIR A UN AGENTE DE VIAJES
¿Por qué contratar a un agente de viaje
cuando tú mismo puedes reservar un boleto de avión, un crucero por el Caribe o hasta una gran excursión por Europa?
Porque los agentes siguen siendo los expertos y, en conclusión, saben más de
viajes y tienen acceso a más ofertas que un turista promedio. una compañía de investigación del mercado de
viajes, informa que por primera vez en años se ha mantenido estable la cantidad
de personas que reservan sus vacaciones exclusivamente por internet, mientras
que la cantidad de personas que recurren a un agente de viaje tradicional va en
aumento, tras reportar un 5% de crecimiento por cuarto año consecutivo en el
2015.
Viajar
se ha vuelto más complicado por el aumento en la cantidad de personas que viaja
y gasta dinero en sus vacaciones. Además, “las
personas ocupadas cometen errores”, dice Kathy Sudeikis de Acendas
Vacations en Kansas City, Kansas. “No entienden los requisitos de visado. No
están seguros de la clasificación del alojamiento que reservaron”. Los
agentes de viaje son útiles navegadores cuando se presentan estas dificultades.
Entonces,
¿cómo puedes encontrar el agente perfecto? En momentos como ese se evidencia la
utilidad del internet. La mayoría de las agencias funcionan como parte de un
consorcio más grande, como Travel
Leaders o American Express. Si buscas por código postal podrás encontrar
agentes de viaje en tu área. TravelSense.org también ofrece información y orientación
de búsquedas de acuerdo con el tipo de viaje que planifiques. Cualquier agente
que elijas debe de ser miembro de la ASTA (Sociedad Americana de Agencias de
Viaje).
Qué
puede hacer un agente de viaje por ti:
1. Ahorrarte tiempo
Los
agentes pueden esquivar toda esa basura en línea que te abruma con información.
Hacen su investigación y te facilitan cada uno de los aspectos del viaje,
reservan el hotel o el alojamiento, los boletos aéreos y la transportación
terrestre, el alquiler de auto y los paquetes de excursiones. Pueden asesorarte
en cuanto a los seguros de viaje y de salud, las solicitudes de visa y
pasaporte, los procedimientos de vacunación y otros requisitos para viajar al
extranjero.
2. Ahorrarte dinero
Claro
que utilizar los servicios de una agente cuesta dinero, pero los expertos en
reservas conocen todos los secretos para encontrar boletos de avión más
baratos, además de que pueden utilizar sus conexiones para conseguirte mejoras
y extras. Por ejemplo, pueden sugerirte viajar desde y hacia una ciudad
diferente pero cercana, y así te ahorras una buena partida de dinero, o pueden
negociar una mejor habitación sin costo debido al volumen de negocios que hacen
con el hotel o la línea de crucero.
Al
menos pueden conseguirte wifi o estacionamiento gratuito, lo cual podría ser un
gasto significativo en una estadía largo con el lugar donde vives, hacia dónde
viajas y cuánta dedicación pone el agente al investigar y planificar tu
itinerario. Podrías pagar tan poco como $25 por un viaje nacional de fin de
semana; el cargo promedio por unas vacaciones más largas (y para más personas)
por lo general fluctúa entre $100 y $200. El cargo puede ser mayor para viajes
al extranjero con una duración mayor.
3. Satisfacer tus necesidades específicas
Debido
a que los agentes viajan a muchos de los lugares, las propiedades y las
atracciones que recomiendan, ellos pueden ofrecerte información específica de
cómo hacer tu excursión con confianza y reservar el alojamiento adecuado, en especial
si viajas solo o tienes algún impedimento o condición médica. Además, cada vez
son más los agentes que se especializan por área geog
ráfica (Hawái, Florida,
Alaska), el grupo demográfico de turistas (familias, recién casados en su luna
de miel) o actividades (viajes de aventuras, vacaciones en un spa). Visita
TravelSense.org y encontrarás agentes de viaje por especialidad y localidad.
4. Resolver tus problemas
Viajar
por el mundo puede presentar dificultades, pero con tan solo una llamada el
agente de viaje puede asistirte en cualquier circunstancia. Cuando cancelan un
vuelo o se retrasa el tren, tu agente de viaje puede hacer una reserva nueva y
arreglar cualquier parte subsiguiente de tu viaje que se pueda afectar.
"Sabemos si va a nevar en Turquía o si hay una huelga en Francia",
dice Sudeikis. "Nosotros actuamos con prontitud y coordinamos los arreglos
de vuelo y alojamiento".





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